キャンセルポリシー
このキャンセルポリシーは、以下にのみ適用されます： www.mindedfactory.com さらに、プロダクションプランニングおよび予定されているサービス（コマーシャル、ブランドコンテンツ、ミュージックビデオ、および関連する音響映像・シネマティックな広告制作業務）に関する一般的なキャンセル条件について述べています。個別のプロジェクト契約書、業務範囲記述書（SOW）、または署名済み予算書が本ポリシーに優先する場合があります。.
主要なポイント
- キャンセルは書面（メールでも可）で行う必要があります。.
- 既発生の費用（プリプロダクション、クルーのキープ、レンタル料、許可証費用など）は請求対象となります。.
- 直前のキャンセルの場合、一時預かり料やキャンセル料が発生する場合があります。.
- スコープの変更は、再予約または一部キャンセルとして扱われる場合があります。.
これが適用される場合
MINDED FACTORYによって手配された、計画の開始後またはリソースの確保後にキャンセルが発生した、予定されているサービス、製造保留、準備、撮影日、ポストプロダクションのブロック、および予約済みのリソースに適用されます。.
1. 定義
- クライアント： マインドドファクトリーにサービスを依頼する当事者.
- ホールド ホールド.
- 発生したコスト： すでに発生している、または支払い済みの費用（手付金、第三者からのキャンセル料、および社内人件費を含む）.
- 勤務期間： プリプロダクション、プロダクション（撮影）、ポストプロダクションの各段階.
2. キャンセル通知
キャンセルは必ず連絡しなければなりません 書面で へ barcelona@mindedfactory.com. 解約の効力発生時期は、通知を受領した時点とします。.
3. キャンセル料および費用回収
計画の開始後にプロジェクトが中止された場合、クライアントは以下の責任を負います： 発生したすべての費用 および、該当する場合は、時間およびリソースの確保にともなう追加のキャンセル料.
3.1 発生費用の請求（常に請求対象）
- 第三者のデポジットおよび費用（クルー、ロケーション、機材レンタル、スタジオ、許可証、旅費）。.
- 既に行ったプリプロダクションの労力（企画、スケジュール調整、キャスティング・クルー編成、ロケハン、予算策定）.
- プロジェクトのために購入した返金不可の品（小道具、材料）.
3.2 保管料および直前のキャンセル
MINDED FACTORYが時間またはリソース（社内チームおよびサードパーティのサプライヤーを含む）を確保している場合、予定されたサービス提供期間に近い時期のキャンセルは、稼働機会の喪失およびサプライヤーのキャンセル料を反映した追加料金が発生する場合があります。.
正確な金額は、プロジェクトのスケジュール、サプライヤーの条件、および撮影／ポストプロダクションの日程までの残り時間によって異なります。MINDED FACTORYでは、可能な限り内訳を提供いたします。.
3.3 確定した予約に対する最低請求額
書面により予約が確認され、マインドファクトリーがリソースの割り当てを開始している場合、プロジェクトが進行しない場合でも、計画および確保されたキャパシティをカバーするために、最低料金が適用される場合があります。.
4. 延期と日程変更
延期は原則としてキャンセルではありませんが、サプライヤーが予約の振り替えを行えない場合や、新しい日程で再予約が必要な場合は、キャンセルとして扱われることがあります。発生した費用については引き続き請求対象となります。可能な限り、マインデッド・ファクトリー（MINDED FACTORY）は新しい日程への予約の振り替えを試みます。.
5. スコープの変更
クライアントがリソース確保後に仕様（成果物、撮影日数、ロケーション、出演者、ポストプロダクションの要件）を変更した場合、追加費用が発生する場合や、一部キャンセルとして扱われる場合があります。MINDED FACTORYはその影響を書面にて確認いたします。.
6. 不可抗力
両当事者は、合理的な管理を超える事由（例：悪天候、政府の制限、ストライキ、大規模な技術的障害）に起因する履行遅滞または不履行について責任を負いません。不可抗力の状況においては、発生した費用は引き続き請求対象となり、両当事者は可能な限り合理的な日程変更の解決策模索するものとします。.
7. 返金
返金が発生する場合、その金額は、クライアントが支払った金額のうち、発生した費用および返金不可の確約費用を超える部分に限定されます。第三者のサプライヤーからデポジットの返金があった場合、マインドド・ファクトリー（MINDED FACTORY）は、適用される管理費および既に実施された記録済みのプロジェクト労務費を控除した上で、当該返金分をクライアントに引き渡します。.
8. お問い合わせ
このポリシーまたは特定のプロジェクトのキャンセルに関するご質問は、以下にお問い合わせください： barcelona@mindedfactory.com.
© Minded Factory MINDED FILMS SL — www.mindedfactory.com